時(shí)間:2017年3月14日
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甘肅文交中心ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審末次會(huì)議
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??3月14日上午,甘肅文交中心與鑒定評(píng)估中心召開(kāi)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審工作末次會(huì)議,會(huì)議邀請(qǐng)甘肅省質(zhì)量協(xié)會(huì)專(zhuān)家羅紅梅老師評(píng)審指導(dǎo),甘肅文交中心業(yè)務(wù)與技術(shù)聯(lián)席會(huì)主任、省鑒定評(píng)估公司總經(jīng)理溫新續(xù)出席此次內(nèi)審會(huì),各部門(mén)負(fù)責(zé)人、兩家公司所有內(nèi)審員參加會(huì)議。
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質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審末次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
?自3月7日內(nèi)審工作啟動(dòng)以來(lái),審核組通過(guò)查閱文件和記錄、提問(wèn)與訪談等方式,對(duì)各部門(mén)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、質(zhì)量目標(biāo)完成情況、程序和制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)過(guò)程控制情況以及監(jiān)督檢查與改進(jìn)等情況進(jìn)行了全面核查。審核發(fā)現(xiàn),各單位、部門(mén)能夠按照質(zhì)量管理體系要求做好質(zhì)量體系的運(yùn)行,部分在以往審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到了解決、整改,活動(dòng)的各項(xiàng)記錄設(shè)計(jì)的規(guī)范性得到增強(qiáng),記錄資料詳實(shí)充分,部分部門(mén)在資料的系統(tǒng)性、規(guī)范性上得到了很大改進(jìn),公司的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化管理水平得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,形成了良好的管理方法。
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內(nèi)審工作現(xiàn)場(chǎng)
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?同時(shí),審核組也發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)仍然存在一些不足,如檔案記錄不清晰、貫徹落實(shí)不徹底,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的整改落實(shí)和驗(yàn)證依然不足,如PDCA貫徹落實(shí)不徹底,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的整改落實(shí)和驗(yàn)證依然不足,滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告撰寫(xiě)不規(guī)范,有效性不高等等。審核組希望存在質(zhì)量管理問(wèn)題的單位、部門(mén)要認(rèn)真分析原因,積極采取措施,及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保質(zhì)量管理體系的充分性、符合性和有效性,以規(guī)范、良好的管理迎接外部審核的到來(lái)。